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大眾網︰眾志成(cheng)城 共(gong)克時艱 青島(dao)銀行出台系(xi)列舉措抗(kang)擊新型肺(fei)炎疫情
發布(bu)時間:2020-02-18
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    新型冠狀病毒感染的(de)肺(fei)炎疫情爆發以來,青島(dao)銀行堅(jian)決貫徹(che)落(luo)實黨中央(yang)、國務院的(de)決策(ce)部(bu)署,全面執行山東省委、省政府和(he)青島(dao)市委、市政府的(de)各項工作要求,加(jia)大金融服務保障(zhang)力(li)度,制定推出加(jia)強(qiang)金融服務工作的(de)十(shi)二條舉措,全力(li)支持配(pei)合社會(hui)各界(jie)做好疫情防控工作。

    一、捐款支持疫情防控。通(tong)過青銀慈善基金會(hui)捐出首期款項100萬元,用(yong)于(yu)支持抗(kang)擊新冠肺(fei)炎疫情。

    二、確(que)保網點服務安全。根據各機構所在地(di)政府及監管部(bu)門部(bu)署,合理安cai)龐ying)業網點及營(ying)業時間;加(jia)強(qiang)營(ying)業網點安全衛(wei)生管理,對營(ying)業網點采取嚴格的(de)滅菌消毒和(he)各項疫情防護(hu)措施,確(que)保提供(gong)安全衛(wei)生的(de)金融服務。

    三、保障(zhang)線上(shang)服務順暢。保證網上(shang)銀行、手(shou)機銀行、電話(hua)銀行和(he)微信銀行等線上(shang)渠道(dao)穩定運(yun)行,保證客服熱線及時有效響應;提倡、指導客戶通(tong)過線上(shang)渠道(dao)辦理各項業務,減少網點人員聚集。

    四、強(qiang)化疫情防控金融支持。優先滿足有關醫(yi)院、醫(yi)療(liao)科(ke)研單位及企(qi)業在衛(wei)生防疫、醫(yi)藥(yao)產品制造及采購、公共(gong)衛(wei)生基礎設施建(jian)設、科(ke)研攻關等que)矯嫻de)融資需求。按(an)照特事特辦、急事急辦原則,簡化業務流程,提高審貸(dai)效率,優先保障(zhang)信貸(dai)額度要求。

    五、降低疫情防控金融成(cheng)本。所有企(qi)事業單位和(he)個(ge)人通(tong)過青島(dao)銀行營(ying)業網點和(he)線上(shang)渠道(dao)向湖北(bei)疫區專用(yong)賬戶捐款或匯劃(hua)防疫專用(yong)款項,一律免收(shou)手(shou)續費。對于(yu)防疫物(wu)資和(he)設備生產服務企(qi)業在疫情防控期間的(de)合理信貸(dai)需求,根據實際情況給予(yu)適當的(de)利率優惠(hui)。

    六、開闢疫情防控金融綠色(se)通(tong)道(dao)。成(cheng)立青島(dao)銀行信貸(dai)及支付綠色(se)通(tong)道(dao)工作小組,開通(tong)疫情防控金融服務綠色(se)通(tong)道(dao),簡化業務流程;疫情防控相關業務優先辦理、隨到隨辦,專人服務、快(kuai)速(su)響應;開通(tong)綠色(se)審批通(tong)道(dao),制定專項服務方案(an),為疫情防控相關醫(yi)療(liao)機構、生產企(qi)業安cai)拋ㄏ鐶糯dai)額度。

    七、主動對接疫情影響企(qi)業。對于(yu)疫情影響正常經(jing)營(ying)、遇到暫時困難的(de)企(qi)業,堅(jian)決不抽(chou)貸(dai)、不斷貸(dai)、不壓貸(dai);根據實際情況,主動聯系(xi)相關企(qi)業,並(bing)采取適當下調貸(dai)款利率、完善續貸(dai)政策(ce)安cai)擰 黽jia)信用(yong)貸(dai)款和(he)中長期貸(dai)款等que)絞劍 ?制湔zhan)勝疫情災害影響。

    八、靈活服務疫情影響市民。對于(yu)受(shou)疫情影響、收(shou)入波動較(jiao)大或暫時失(shi)去收(shou)入來源的(de)個(ge)人客戶,在信貸(dai)政策(ce)上(shang)給予(yu)適當傾(qing)斜,通(tong)過靈活調整住(zhu)房按(an)揭、信用(yong)卡等個(ge)人信貸(dai)還款安cai)牛 an)照監管要求合理延後還款期限。

    九、做抗(kang)擊疫情人員堅(jian)強(qiang)後盾。對于(yu)參(can)加(jia)疫情防控的(de)醫(yi)護(hu)人員、政府工作人員,疫情期間在青島(dao)銀行的(de)個(ge)人貸(dai)款、信用(yong)卡透支等que)?餛詰de),一律免除罰息滯納金,並(bing)不視為違約,不進入違約客戶名單,凡有各類相關需求,積極(ji)響應滿足。

    十(shi)、服務全國金租客群。對在青銀金融租賃公司(si)開展(zhan)業務的(de)相關客戶,根據疫情防控工作需要,可(ke)以適當增加(jia)租賃額度,緩收(shou)、降低或免除租金和(he)利息。

    十(shi)一、壓實員工疫情防控。堅(jian)決配(pei)合政府相關部(bu)門做好疫情防控,堅(jian)決落(luo)實各項工作要求。成(cheng)立青島(dao)銀行疫情防控應急領導小組,連續發布(bu)疫情防範通(tong)知(zhi),加(jia)大員工疫情排查力(li)度,做好員工及家(jia)屬疫情防護(hu)工作。

    十(shi)二、加(jia)強(qiang)疫情防控宣導。依(yi)托(tuo)青島(dao)銀行營(ying)業網點、網上(shang)銀行、手(shou)機銀行、電子屏幕等傳統渠道(dao),以及微信公眾號(hao)、抖(dou)音等新媒體渠道(dao),協助配(pei)合xi)胤秸 跋喙夭bu)門做好疫情通(tong)報和(he)防控知(zhi)識(shi)的(de)宣傳普及工作,緩解社會(hui)公眾恐慌情緒,引導公眾堅(jian)定戰(zhan)勝疫情的(de)信心。

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