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大眾日報︰熱心公益(yi)傾力惠(hui)民勇擔責(ze)任彰顯溫度 Aliang)繕鮮幸恢苣nian),青島銀行設(she)立“教育基金”
發布時間:2020-02-18
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    1月(yue)16日,青島銀行迎來Aliang)繕鮮幸恢苣nian)。青島銀行表示,已(yi)捐贈(zeng)100萬元(yuan)成立“青島銀行教育基金”,助力青島he)薪逃亂ye)發展,以更(geng)有溫度、更(geng)有情懷的方式慶祝Aliang)繕鮮幸恢苣nian)。此前,青島銀行已(yi)為“心耳康復、光明行動”項(xiang)目捐助115萬元(yuan),用于幫助貧(pin)困家庭(ting)中先天性心髒病兒童(tong)、失聰(cong)兒童(tong)和白內障老(lao)人免費實施康復手術,以獻愛(ai)心的方式慶祝H股上市四周年(nian)。這兩次善(shan)舉(ju),是青島銀行秉承“關(guan)愛(ai)”文化的點滴延續,是青島銀行xie)中?執壬shan)公益(yi)的薪火相傳,是“源于社會(hui)、回報社會(hui)”“積(ji)小善(shan)為大善(shan)”的社會(hui)責(ze)任價(jia)值觀的精彩shou)故汀/P>

    聚(ju)焦(jiao)公益(yi)善(shan)行

    與社會(hui)進步(bu)同頻共振

    作為一家深耕區域(yu)經濟的“A+H”股上市公眾銀行,青島銀行緊跟國家戰略方針,飲水思源,把承擔更(geng)多的企業(ye)社會(hui)責(ze)任作為自(zi)己(ji)義不容(rong)辭的擔當(dang)和使(shi)命。在該行23年(nian)的發展歷程(cheng)中,熱心公益(yi)一直是其閃亮名片。

    建(jian)設(she)教育強國是中華(hua)民族偉大復興的基礎工(gong)程(cheng)。多年(nian)來,青島銀行一直傾力支持zhi)逃亂ye)發展,熱心捐資助學,多次幫助莘莘學子實現求(qiu)學夢(meng)。截至(zhi)目前,青島銀行已(yi)先後在中國海洋大學、青島大學等多所高校設(she)立了“青島銀行獎(jiang)學金”。特(te)別(bie)是Aliang)繕鮮幸岳矗 嗟閡屑喲罅碩dui)教育領(ling)域(yu)的捐助支持zhi)Χ取=鱸019年(nian),青島銀行對(dui)教育領(ling)域(yu)的公益(yi)捐贈(zeng)就達800余(yu)萬元(yuan)。此次設(she)立“青島銀行教育基金”,將以改善(shan)辦學條件、獎(jiang)教助學等que)絞劍 低承緣??智嗟渮(he)薪逃亂ye)長遠發展。

    多年(nian)來,青島銀行把參(can)與脫(tuo)貧(pin)攻堅作為重要任務認xian)媛涫怠Lte)別(bie)是在2019年(nian),青島銀行加大了對(dui)扶貧(pin)項(xiang)目的支持zhi)Χ齲 ji)極(ji)參(can)與了威海4個幫扶項(xiang)目建(jian)設(she);捐助了貴(gui)州省安順(shun)市紫(zi)雲苗族布依(yi)族自(zi)治縣大營鎮大營村(cun)深度貧(pin)困扶貧(pin)項(xiang)目;捐助了“心耳康復、光明行動”項(xiang)目,為青島he)屑鞍菜shun)市、隴南市、渮(he)shi)笫薪jian)檔立卡貧(pin)困家庭(ting)中的先天性心髒病兒童(tong)、失聰(cong)兒童(tong)和白內障老(lao)人免費實施康復手術。

    青島銀行還不斷延you)旃 yi)觸角。2014年(nian),青島銀行在內部發起了“青銀夢(meng)想愛(ai)心基金”。2017年(nian),“青銀慈善(shan)基金會(hui)”正(zheng)式成立,不僅接受青島銀行員工(gong)的愛(ai)心捐贈(zeng),而且yi) ai)心企業(ye)、愛(ai)心人士提供了一個奉獻愛(ai)心的平台。此外,該行以“青誠”消保品(pin)牌為引領(ling),全面開展金融(rong)知(zhi)識小課堂、校園網貸宣講、理財(cai)知(zhi)識專題講座等活動,廣(guang)泛(fan)組織金融(rong)知(zhi)識宣教活動,開展普及金融(rong)知(zhi)識公益(yi)活動達百(bai)余(yu)次。

    青島銀行將始(shi)終踐行責(ze)任和擔當(dang),將擔當(dang)社會(hui)責(ze)任融(rong)入到發展戰略規劃中,持續傳遞公益(yi)的火種,用實際行動踐行“源于社會(hui)、回饋社會(hui)”的經營理念。青島銀行董事長郭少泉表示,“希望通過我們的微薄之力,能(neng)夠帶動更(geng)多企業(ye)、更(geng)多社會(hui)力量參(can)與到jiao) yi)事業(ye)中,為社會(hui)的和諧(xie)發展奉獻力量。”

    守(shou)衛綠色(se)家園

    經濟責(ze)任與環境(jing)責(ze)任共赴

    不僅僅在quan) yi)捐贈(zeng)領(ling)域(yu)積(ji)極(ji)作為,青島銀行牢記金融(rong)回歸本源、服(fu)務實體經濟的使(shi)命,積(ji)極(ji)承擔經濟責(ze)任、環境(jing)責(ze)任,努力實現經濟、社會(hui)、環境(jing)價(jia)值的綜合平衡,成為投身社會(hui)公益(yi)的志願者、助力地方經濟發展的踐行者和守(shou)衛綠色(se)家園的建(jian)設(she)者。

    2019年(nian),青島銀行xie)中 乒夜└嘟jie)構性改革、山東省新舊(jiu)動能(neng)轉換重大工(gong)程(cheng)和青島he)小笆 wu)個攻勢(shi)”,加大對(dui)實體經濟的金融(rong)支持zhi)Χ齲 中黽佣dui)制(zhi)造業(ye)、民營和小微企業(ye)的融(rong)資力度,加大對(dui)教育、醫療、健康等新消費領(ling)域(yu)的金融(rong)支持zhi)Χ齲 吵鎰齪hao)自(zi)由(you)貿易試(shi)驗(yan)區、上合組織示範區、軍民融(rong)合創(chuang)新示範區和鄉(xiang)村(cun)振興等國家重大戰略金融(rong)服(fu)務。
     2019年(nian)以來,青島銀行積(ji)極(ji)踐行普惠(hui)金融(rong)理念,繼(ji)續探索(suo)服(fu)務民營企業(ye)和小微企業(ye)的專業(ye)支行模式、微貸中心模式和數字化平台模式;推(tui)出(chu)小微企業(ye)創(chuang)業(ye)擔保貸、“政銀保”、科技(ji)成果轉化貸、高新技(ji)術企業(ye)補貼貸和藍海掛牌企業(ye)補貼貸等普惠(hui)金融(rong)創(chuang)新業(ye)務。從2019年(nian)4月(yue)開始(shi),青島銀行啟動普惠(hui)金融(rong)服(fu)務站試(shi)點工(gong)作,圍繞“送金融(rong)服(fu)務下鄉(xiang)”選擇自(zi)然村(cun)建(jian)設(she)“青島銀行普惠(hui)金融(rong)綜合服(fu)務站”,為村(cun)民提供現zhi)鴰憧睢  zhang)匯款、余(yu)額(e)查詢、生(sheng)活繳費、小額(e)信貸等便民金融(rong)服(fu)務,將金融(rong)服(fu)務送到田間地頭。截至(zhi)目前,青島銀行共簽約(yue)300多家普惠(hui)金融(rong)綜合服(fu)務站。

    青島銀行始(shi)終倡導綠色(se)發展,持續完善(shan)綠色(se)信貸長效發展機制(zhi),引導資金投向新一代信息技(ji)術、高端(duan)裝備、新能(neng)源、節能(neng)環保等戰略新興產(chan)業(ye)。該行還積(ji)極(ji)推(tui)廣(guang)綠色(se)服(fu)務,先後推(tui)行櫃面無紙(zhi)化、集中業(ye)務處理和遠程(cheng)授(shou)權、電子印(yin)章等櫃面服(fu)務新模式。2019年(nian)5月(yue),該行試(shi)行推(tui)廣(guang)智慧(hui)PAD服(fu)務模式下的“智慧(hui)網點”,通過產(chan)品(pin)、服(fu)務、流程(cheng)、設(she)備的餃接與交互(hu),為客(ke)戶提供智能(neng)、便捷、舒適的一站式金融(rong)服(fu)務。同時,該行借助阿里巴巴一流的移pin) duan)技(ji)術,打(da)造了新一代手機銀行,加快手機銀行智能(neng)化、個性化、場景化建(jian)設(she),實現zhi)訟呱舷呦慮dao)的互(hu)通互(hu)融(rong),為客(ke)戶提供更(geng)好(hao)的金融(rong)產(chan)品(pin)和服(fu)務。此外,青島銀行組織開展撿(jian)拾垃(la)圾、環保健步(bu)行、植樹(shu)造林等綠色(se)公益(yi)活動,以實際行動支持綠色(se)環保事業(ye)。
      
    傾力提供“好(hao)服(fu)務”

    回饋社會(hui)與自(zi)身成長並舉(ju)

    為公眾提供更(geng)優質的金融(rong)服(fu)務,是衡量銀行改革發展成果的最重要標準。在市xie)【 檬貝 俺chu)“以客(ke)戶為中心”“做好(hao)服(fu)務”的企業(ye)比(bi)比(bi)皆(jie)是,但是浸潤人心的好(hao)服(fu)務卻鳳毛(mao)麟角,這其中的差(cha)異(yi)源自(zi)企業(ye)文化、戰略願景、管理機制(zhi)。

    青島銀行在《2019—2021年(nian)戰略規劃》中明確(que)提出(chu)了“創(chuang)?新金融(rong) 美(mei)?好(hao)銀行”的戰略願景。“好(hao)銀行”在于高質量發展、社會(hui)評價(jia)優秀、市xie)【jia)值不斷提升,這其中離(li)不開“好(hao)服(fu)務”。

    在青島銀行,“好(hao)服(fu)務”是從標準化服(fu)務到價(jia)值化服(fu)務的不懈追求(qiu)。2019年(nian)12月(yue),世界品(pin)牌實驗(yan)室“五(wu)星鑽石(shi)獎(jiang)”揭曉(xiao),青島銀行再度榮膺獎(jiang)項(xiang),成為全國唯一連續四年(nian)上榜單的城商行。四摘(zhai)“五(wu)星”的背後,是青島銀行不斷突破極(ji)限,探索(suo)驚喜(xi)式服(fu)務體驗(yan)的又一成果。

    在青島銀行服(fu)務體系的搭建(jian)過程(cheng)中,服(fu)務他人傳遞善(shan)意成為整個組織的理念。在青島銀行各(ge)網點廳堂,為滿足(zu)客(ke)戶的服(fu)務體驗(yan)需求(qiu),人性化服(fu)務設(she)施隨處可見,嬰(ying)兒椅(yi)、輪椅(yi)、愛(ai)心座椅(yi)、助盲卡等一應俱全,戶外還增設(she)特(te)殊客(ke)戶求(qiu)助電話,衛生(sheng)間增設(she)客(ke)用扶手,對(dui)特(te)殊客(ke)群悉心關(guan)愛(ai)。

    不囿于做好(hao)廳堂服(fu)務,青島銀行還為特(te)殊群體成立“登門服(fu)務”流動服(fu)務小分隊,將服(fu)務延you) zhi)liang)裉ㄍ狻 依(yi)鎩 蠢lao)院(yuan)、醫jie)yuan)等處,為特(te)殊人群提供上門服(fu)務。此外,青島銀行網點廳堂還設(she)立了愛(ai)心驛站,主動關(guan)愛(ai)環衛工(gong)人、快遞人員等社會(hui)勞動者,為他們在炎炎zi)娜賬(zhang)腿??liang)、在寒冬季節送去溫暖。

    在做好(hao)公眾服(fu)務的同時,青島銀行也收獲了廣(guang)大客(ke)戶的認可,經營業(ye)績一路向上。特(te)別(bie)是Aliang)繕鮮幸荒nian)來,青島銀行資產(chan)總額(e)實現快速增長,盈利狀況持續向好(hao),資產(chan)質量趨于穩定,各(ge)項(xiang)監(jian)管指標均達要求(qiu),品(pin)牌價(jia)值持續提升。

    2019年(nian),青島銀行連續兩年(nian)躋身世界銀行300強,三(san)度榮登“亞(ya)洲品(pin)牌500強”及“中國500最具價(jia)值品(pin)牌”榜,四度榮膺服(fu)務業(ye)最高榮譽“五(wu)星鑽石(shi)獎(jiang)”,九(jiu)次蟬聯《du)鶉rong)時報》金龍獎(jiang),首(shou)次問鼎(ding)《亞(ya)洲銀行家》“年(nian)度商業(ye)銀行理財(cai)產(chan)品(pin)”bi)ㄍ蠼jiang),並成功入選山東省“十強”產(chan)業(ye)集群領(ling)軍企業(ye),位列“現代金融(rong)服(fu)務”行業(ye)榜首(shou)。

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